Châtel-Saint-Denis sous la neige, vu depuis la Corbetta

Ce que l'ECAB assure, et ce qu'elle n'assure pas

Dans le canton de Fribourg, l'assurance du bâtiment est cantonale et obligatoire. Les forces de la nature en font partie : ouragan, grêle, avalanche, glissement, poids de la neige. La franchise est de CHF 200, et la condition tient en deux mots — le dommage doit être soudain et imprévisible.

C'est cette condition qui exclut le reste. Une tuile qui s'effrite depuis quinze ans, un chéneau rouillé qui finit par percer, une mousse qui a fait éclater la couverture : ce n'est pas un sinistre, c'est de l'usure. Aucune assurance ne paie l'entretien qu'on n'a pas fait.

La vallée de la Veveyse a son propre régime de vent

Les rafales qui remontent depuis le Léman s'accélèrent en entonnoir dans la vallée. Résultat : entre Bossonnens et Châtel-Saint-Denis, ce ne sont pas les grandes tempêtes nommées qui font le plus de dégâts, ce sont les coups de vent ordinaires, répétés, qui descellent un faîtage saison après saison.

Sur le plateau glânois, le problème est différent : le vent d'ouest y trouve des bâtiments isolés, sans rien pour le freiner, et il s'attaque d'abord aux rives et aux grands pans de tôle.

Épaisse plaque de neige en surplomb au bord d'un toit

Les cinq minutes qui décident du dossier

Photographiez avant de toucher à quoi que ce soit

Depuis le sol, sous plusieurs angles, avec les tuiles tombées là où elles sont tombées. Une photo prise après nettoyage ne prouve plus rien.

Déclarez rapidement

L'ECAB s'attend à une annonce dans un délai raisonnable ; laisser passer trois semaines complique la démonstration du caractère soudain.

Faites la différence entre mise hors d'eau et réparation

Bâcher, dégager, sécuriser : cela se fait tout de suite et cela ne compromet rien. Refaire définitivement avant le constat, en revanche, efface la preuve.

Le piège du démarcheur

Après un gros coup de vent, des équipes passent de village en village et proposent de « réparer tout de suite ». Certaines travaillent bien. Le problème n'est pas la qualité : c'est qu'une réparation définitive faite le jour même, sans constat ni photos, peut vous coûter votre indemnité. Prenez le temps de documenter.

Ce que nous fournissons pour votre dossier

Des photos prises depuis la toiture — celles que personne ne peut faire depuis le sol —, la description de ce qui a cédé et pourquoi, et un devis détaillé poste par poste. C'est ce niveau de détail qui fait avancer un dossier, pas l'insistance.

Voir aussi notre page urgence toiture et notre grille de prix.

Maison entièrement échafaudée pour la réfection de sa toiture Le bourg de Châtel-Saint-Denis et ses toits, vus depuis la campagne

Un dégât en cours ? Nous mettons hors d'eau et documentons votre dossier.